6月21日，为切实解决公共资源交易过程中的难点和堵点，加强服务的针对性，县公共资源交易中心结合“下基层、察民情、解民忧、暖民心”活动组织业务骨干专班常态化对城区内服务对象进行走访，认真听取部分投标企业、代理机构、采购单位对我县公共资源交易平台服务的意见和建议。
“这么热的天，你们还四处走访，进行面对面服务，解答演示业务疑惑”“只要服务对象有需要，我们公共资源交易中心的工作人员随时待命，全天候服务。”这是县公共资源中心带队同志在走访某投标企业时和其负责人的一段对话。
在走访过程中，该中心工作人员着重就服务对象目前面临的工作困难和对中心服务能力及水平的评价为重点进行交流，并针对当前存在的具体业务疑惑进行了现场演示和解答。服务对象纷纷表示是一场“及时雨”，加深了他们对公共资源交易业务规范的认识，提高了他们对各类交易平台的使用熟练度，扫除了专业盲点，弥补了业务上的不足。
近年来，公共资源交易迈入信息电子化，平台服务由线下转入线上，在给服务对象带来便利的同时也对他们的从业水平和能力有了更高的要求。为解决服务对象线上操作不规范，交易过程费时费力等业务堵点，县公共资源交易中心及时打通服务“最后一公里”，“零距离”全天候服务，手把手式教学，精心做好公共资源交易服务。（任旭）
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