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建宁让矛盾纠纷一站解决

本文转自:福建日报

“太感谢了,有你们的耐心调解,我们才能这么顺利地拿到这笔赔偿款!”24日,在拿到赔偿金后,建宁县居民刘大爷激动地对法官表示感谢。

原来,今年10月17日,刘大爷因身体不适,在家人的带领下开始在李馆长经营的筋络理疗养生馆做康复理疗。不承想,刘大爷的身体情况不仅未能好转,竟因理疗人员操作不慎突发脑出血。事后,医院救治。

花钱做理疗,不但没疗效,反而突发意外,刘大爷的儿子找到李馆长,要求其给予赔偿。李馆长表示愿意承担赔偿责任,但双方在赔偿金额上产生争执,协商未果,于是来到建宁县公共法律服务共治中心寻求法律帮助。

中心受理该案后,当即安排调解。法官和调解员仔细审查出院记录等证据材料后,厘清纠纷原委和双方责任关系,结合医护行业相关规定,提出合理赔偿金额,经过多次协调后,双方最终达成一致意见,当场签署调解协议,并付清6万元赔偿金。

今年4月,为推进以人民为中心的法治社会建设,打造覆盖城乡、智能高效、均等普惠的公共法律服务体系,建宁县成立了公共法律服务共治中心。中心以线下协同法律服务和线上智能法律服务为两翼,集“法律咨询援助服务、家事法律公益服务、营商环境司法保障、生态环境协同保护、诉源治理综合调度”五方面法律服务为一体,建立“一站式”公益法律服务平台,让群众的矛盾纠纷得以一站解决。




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